UX Design

L’UX design est avant tout une conception empathique centrée sur l’utilisateur et ses besoins. Pour créer un design optimal et pertinent, il est essentiel de transformer les besoins de l’utilisateur en fonctionnalités concrètes.

Il est également nécessaire de répondre aux besoins et aux intérêts de l’entreprise qui propose le produit ou le service. En effet, lorsqu’une entreprise souhaite améliorer l’expérience de ses utilisateurs, c’est aussi pour servir ses propres objectifs. Le véritable défi de l’UX design est donc de faire coïncider les besoins et les intérêts de l’entreprise avec ceux des utilisateurs.

Enfin, la dernière condition pour un UX optimal et pertinent est sa faisabilité technique. En effet, même la meilleure idée du monde n’a de valeur que si elle est réalisable techniquement. Il est donc crucial de s’assurer que les moyens techniques disponibles sont suffisants pour atteindre les objectifs de l’entreprise.

Nous organisons des entretiens approfondis avec des utilisateurs cibles pour recueillir des informations précieuses sur leurs besoins, leurs frustrations et leurs préférences. Ces entretiens nous aident à établir des profils d’utilisateurs détaillés.

Les groupes de discussion nous permettent d’obtenir des perspectives plus larges en rassemblant plusieurs utilisateurs pour discuter de leurs expériences et de leurs attentes. Cela nous aide à identifier des tendances et des insights.

Nous examinons attentivement les données existantes, comme les analyses de sites web, les rapports de support client et les commentaires des utilisateurs pour identifier des problèmes ou des opportunités pour l’amélioration.

Dans certains cas, nous menons des études sur le terrain pour observer directement les utilisateurs dans leur environnement naturel. Cela peut fournir des informations uniques sur la manière dont nos solutions seront utilisées.

Les utilisateurs ne tolèrent plus les parcours complexes ou les sites peu intuitifs. Une agence UX design à Nantes comme LATELIER vous aide à identifier les points de friction sur vos interfaces et à optimiser l’ergonomie globale. Résultat : une navigation plus fluide, une meilleure compréhension de vos offres, et des conversions renforcées.

L’UX design repose sur des méthodologies précises, de la recherche utilisateur aux tests d’usage. Faire appel à une agence UX à Nantes, c’est accéder à une équipe pluridisciplinaire maîtrisant ces techniques, avec une expérience concrète sur différents secteurs d’activité. Vous gagnez en temps, en fiabilité et en pertinence.

L’un des rôles clés d’une agence UX design est d’aligner les besoins de vos utilisateurs avec vos objectifs stratégiques. Chez LATELIER, nous faisons le lien entre attentes utilisateurs, contraintes techniques et objectifs de performance pour concevoir des interfaces qui servent à la fois vos clients et votre entreprise.

En collaborant avec une agence située à Nantes, vous bénéficiez d’une relation de travail fluide, d’ateliers en présentiel et d’une réelle compréhension du tissu économique local. LATELIER privilégie les échanges humains et la co-construction, ce qui facilite l’avancée du projet et la qualité des livrables.

Un site vitrine est souvent le premier contact entre votre marque et vos clients. Notre agence UX à Nantes vous aide à structurer des parcours fluides, à hiérarchiser l’information et à rendre chaque page plus lisible, engageante et orientée conversion. L’objectif : offrir une expérience intuitive, valoriser votre identité et inciter vos visiteurs à passer à l’action.

Sur un site marchand, chaque détail compte : organisation des produits, filtres, tunnel d’achat, responsive mobile… LATELIER, agence UX design à Nantes, conçoit des parcours d’achat efficaces et sans friction, pour booster votre taux de conversion, réduire les abandons de panier et améliorer la rétention client.

Interfaces internes, logiciels professionnels, extranets… Ces outils sont souvent peu ergonomiques alors qu’ils sont utilisés quotidiennement. En tant qu’agence spécialisée en UX design à Nantes, nous simplifions l’usage de ces plateformes, améliorons la navigation et optimisons les tâches récurrentes pour gagner en efficacité et en confort d’usage.

L’UX design s’applique aussi aux collectivités, institutions ou acteurs publics. LATELIER accompagne ces structures à Nantes dans la conception de services numériques accessibles, inclusifs et conformes aux standards comme le RGAA. Nous mettons l’utilisateur au cœur de la démarche pour rendre les parcours clairs, simples et compréhensibles par tous.

Startups, projets SaaS, plateformes collaboratives… Vous développez un service numérique ? Notre agence UX Nantes vous aide à poser les bonnes bases dès le départ : parcours fluides, onboarding clair, feedback utilisateur, logique produit. Une bonne expérience utilisateur dès la V1, c’est plus d’adoption, plus de rétention et un produit plus pérenne.