LATELIER votre agence de communication globale et digitale sur Nantes
Agence web digitale spécialisée dans la création, la conception et la réalisation de site web. C’est également plus globale une agence intégrée qui pourra vous accompagner dans la mise en place de stratégie d’entreprise et de plan d’action. Faites appel aux conseils de l’agence pour tous vos besoins en communication digitale.
Stratégie marketing, développement web et design n'ont pas de secrets pour notre équipe qui pourront vous accompagner sur les différents aspects de votre projet. Notre agence de communication web spécialisée dans la création de site internet vous présente ses différentes expertises: design, tech, marketing et conseils. Webdesign, développement spécifiques, stratégie de mots clés ou encore conseil en stratégie, notre équipe possède un large éventail de compétences pour vous accompagner sur toutes vos problématiques.
Vous souhaitez performer sur votre marché, améliorer votre image de marque et votre identité, augmenter le nombre de prospect et le nombre de vente ? Avez-vous bien mis en place votre stratégie de communication avec des experts de la communication comme LATELIER ?
Quels que soient vos objectifs, que ce soit la fidélisation de votre clientèle, améliorer votre image de marque et notoriété, ou encore la création d’une stratégie de communication interne, etc… Votre agence de communication sur Nantes LATELIER saura vous accompagner sur la stratégie de communication à adopter pour que vous puissiez performer sur votre marché et remplir vos objectifs de communication.
LATELIER, en tant qu’agence de communication globale sera en mesure de vous accompagner sur l’analyse de votre marché, un audit pointu et affiné du besoin de votre marché, de l’analyse de l’offre (benchmark concurrent), analyse des stratégies de vos concurrents et des comportements utilisateurs afin de bien déterminer la stratégie à adopter.
Nous définirons ensemble le ou les profils de votre audience ( personnas, cibles principales ), éléments cruciaux fondamentaux pour une stratégie de communication gagnante. Il est également possible que l’étude définisse différentes cibles, ainsi des actions e
Nous nous chargeons d’analyser les besoins et préférences de votre marché cible. Nous nous concentrons sur trois points principaux, les clients du marché et leurs besoins, qu’ils soient acheteurs, consommateurs ou bien influenceurs. Votre entreprise et votre offre, comment est conçu votre produit, quelle communication actuelle, quelle tarification, quel service client proposé et quelle stratégie commerciale mise en place. Ensuite nous nous concentrerons sur vos concurrents : quelles offres, quel positionnement dans le marché et quelles stratégies.
Nous définirons ensemble le ou les profils de votre audience (persona, cibles principales), éléments cruciaux fondamentaux pour une stratégie de communication gagnante. Il est également possible que l’étude définisse différentes cibles, ainsi des actions et axes de communication spécifiques à chaque cible seront apportés par votre agence de communication.
Une étude approfondie de votre identité de marque devra également être prise en compte. Sur quel segment êtes-vous ? Haut de gamme ? Entrée de gamme ? etc… ? Quel ton employez-vous ? Ceci sera également pris en compte par votre agence de communication pour définir les axes, le plan de communication, les messages et les médias à utiliser (street marketing, digital, presse, etc… ). L’agence vous accompagnera dans les 8 étapes qui constituent la mise en place d’une stratégie de communication.
Avant toute chose il est nécessaire de définir des objectifs pour votre communication. Souhaitez-vous plutôt augmenter votre notoriété auprès des 15-25 ans, ou bien améliorer l’image de votre entreprise. Nous vous accompagnons dans la définition des objectifs de communication de votre entreprise. Ces objectifs seront définis avec la méthode SMART. Cette méthode permet de définir des objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, et Temporellement définis. Cette méthode permet la définition d’objectifs concrets et ancrés dans la réalité. On distingue 3 types d’objectifs principaux : les objectifs de notoriété, les objectifs d’image, et les objectifs de comportement.
Votre cible, c’est le public le plus susceptible de s’intéresser à vos produits ou services. Il est essentiel d’identifier votre cible de manière précise, en établissant des personas par exemple de mieux comprendre leurs besoins et leur mode de fonctionnement. Cela permettra par la suite de définir des actions adaptées aux attentes de votre cible et donc d’optimiser votre budget en fonction. Il est nécessaire de comprendre sa cible dans ses moindres détails, de son âge et son genre à ses marques préférés et sa consommation de média. LATELIER vous accompagne lors de workshop afin de créer avec vous des personas de qualité représentant votre cible.
Votre positionnement se base sur deux aspects : la place occupée par la marque dans l’esprit des consommateurs et la place que l’on souhaite occuper sur le marché. Pour le définir, il faut bien sûr connaître votre cible mais aussi vos concurrents, identifier de manière précise le marché et son fonctionnement (grâce notamment à l’étude de marché mentionné plus tôt) et votre valeur ajoutée. On dit d’un bon positionnement qu’il est simple, lisible et pertinent pour les consommateurs. L’agence utilise la méthode SWOT afin de déterminer le positionnement le plus optimal de votre entreprise.
Il est très important d’adopter un ton et un style dans sa communication. Il est principalement défini par rapport à son public cible et il peut prendre plusieurs formes : ludique, drôle, sérieux et tant d’autres encore. Ce ton devra être utilisé dans toutes les communications de l’entreprise afin de lui permettre d’être identifiable et de créer un lien émotionnel avec le client. Il est également nécessaire de définir ses objectifs et son avantage concurrentiel ce qui permettra de définir un axe de communication.
Qu’est-ce qu’un axe de communication ? C’est l’idée directrice qui va dicter le ton de la communication. On construit les outils de communication, les messages, l’affichage, les différents supports médiatiques et activités autour de cet axe, qui agit comme la colonne vertébrale de la communication. Cet axe représente les valeurs de l’entreprise, c’est la promesse que fait l’entreprise à ses clients. Il est le plus souvent matérialisé par un slogan percutant.
C’est évidemment l’un des points les plus importants qui permet de prioriser les actions et d’avoir une vision sur le long terme de la communication, et pouvoir ainsi établir un plan média par exemple. Le plan média représente la liste d’actions et de campagnes publicitaires que l’on souhaite mener dans les médias et sur les réseaux sociaux. Il est principalement mis sous la forme d’un planning.
L’agence vous accompagne sur le choix des canaux les plus pertinents à utiliser pour votre communication. Il existe 2 types de canal : le canal média qui concerne la presse écrite, la radio et la télévision et le canal hors-média qui concerne, lui, tous les autres supports de communication comme par exemple l’affichage, les brochures et plaquettes la publicité sur les réseaux sociaux et tant d’autres. Encore une fois, le choix se fera principalement en fonction de votre public cible et de ses intérêts. Mais également en fonction de vos objectifs, et de votre budget.
Il doit être clair et véhiculer une seule idée forte qui sera formulée en cohérence avec le ton choisi auparavant. Le message contient la promesse de l’entreprise envers ses clients et est argumenté. Il y a toutefois un point capital à ne pas négliger, c’est l’aspect graphique du message. En effet, que ce soit dans la typo, grâce aux formes ou aux couleurs, les différentes communications doivent impérativement respecter la charte graphique de la marque. LATELIER dispose également d’un studio design réputé et pourra vous accompagner dans la création ou bien la refonte de votre identité graphique.
Une fois tout cela étudié, votre agence de communication sur Nantes, LATELIER, pourra vous accompagner sur la mise en place du plan de communication à actionner. Actions marketing, référencement ou bien campagnes publicitaires et création d’évènements, l’agence vous accompagne dans tous vos besoins. Votre budget sera donc réparti au mieux à chaque axe de communication. Nous organiserons et planifierons les actions de communication à mettre en place avec chaque budget pour atteindre vos objectifs. Établi principalement sous la forme d’un planning, il indique pour chaque action l’objectif quantifiable à atteindre, le canal choisi, la périodicité ainsi que la ou les personnes-ressources de l’action ainsi que le budget alloué à cette action.
Pour chaque cible et chaque persona, un message dédié, une offre spécifique dans les supports et médias les plus adéquats. Votre agence de communication LATELIER mettra en place des KPI afin d’en mesurer concrètement les performances en temps réel et pouvoir aiguiller chaque axe en fonction des résultats. Nous mettrons en place un reporting de vos différentes actions afin de pouvoir évaluer au mieux votre retour sur investissement.
Si vous souhaitez mettre en place votre stratégie de communication ou améliorer votre communication actuelle, n’hésitez pas à contacter votre agence de communication sur Nantes, LATELIER.
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Charte graphique, branding, création de logo, webdesign, faites appel à l’expertise de notre BU design.
Référencement naturel ou payant, rédaction de contenu, faites appel à l’expertise de notre BU marketing.
Développement front ou back, développement spécifique, faites appel à l’expertise de notre BU tech.
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